1. Správce osobních údajů

Internetový obchod provozuje Fresh Products s.r.o., Běly Pažoutové 28, 624 00 Brno, IČO: 06827691, zapsaná v OR u KS v Brně, oddíl C, vložka 104517.
Kontaktní e-mail: info@fresh-products.cz

2. Právní rámec

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s:

  • Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

  • Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,

  • Příslušnými ustanoveními dalších právních předpisů ČR (např. zákon o účetnictví, archivnictví, DPH).

3. Jaké údaje shromažďujeme

  • Údaje, které nám poskytnete sami (např. při registraci, objednávce, vyplnění kontaktního formuláře).

  • Údaje automaticky shromážděné při návštěvě webu (např. typ prohlížeče, operační systém, IP adresa, čas návštěvy).

4. Účely zpracování

Vaše údaje používáme pro:

  • Plnění smlouvy (např. vyřízení objednávky, vedení účtu).

  • Plnění právních povinností (např. účetnictví, archivace).

  • Marketingové účely, pokud k tomu dáte souhlas (např. zasílání přizpůsobených nabídek).

  • Analýzu návštěvnosti a zlepšení našich služeb (např. pomocí cookies).

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s:

  • Externími účetními nebo advokátními službami,

  • Zpracovateli plateb, dodavateli zboží a služeb, poskytovateli IT a cloudových služeb,

  • Partnery pro marketing a analytiku (např. Seznam.cz, Heureka.cz).

Se všemi externími zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů podle článku 28 GDPR.

6. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme:

  • Po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a poskytování služeb,

  • Nejvýše 3 roky po ukončení spolupráce, pokud právní předpisy nevyžadují delší archivaci (např. účetnictví, DPH, archivní zákon).
    Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup k údajům a kopii údajů,

  • Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • Na výmaz, pokud již nejsou potřebné nebo zpracovány protiprávně,

  • Na omezení zpracování,

  • Vznést námitku proti zpracování (např. marketing),

  • Přenositelnost údajů k jinému správci,

  • Podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Vaše práva můžete uplatnit písemně nebo e-mailem na info@fresh-products.cz.

8. Zabezpečení osobních údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně Vašich dat. Přístup mají pouze oprávněné osoby vázané mlčenlivostí. Data jsou uložena na zálohovaných serverech společnosti a nejsou sdílena s neautorizovanými třetími stranami.

9. Cookies

  • Používáme cookies první strany (nezbytné pro fungování webu) a cookies třetích stran (marketing, analýza návštěvnosti) v souladu s GDPR a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

  • Vaše preference cookies můžete změnit nebo odvolat přímo na webu nebo v nastavení prohlížeče.

  • Soubory cookie  

10. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami. Vyhrazujeme si právo tyto zásady měnit, přičemž o změnách budete informováni na webu a e-mailem.